SolarWinds lan�a seu primeiro produto gratuito completo -- Alert Central

Published:

AUSTIN, TX -- (Marketwire) -- 03/06/13 -- A SolarWinds (NYSE: SWI), fornecedora l�der de software poderoso e acess�vel de gerenciamento de TI, anunciou hoje o primeiro produto gratuito e completo da empresa, o SolarWinds Alert Central. Projetado para ajudar a simplificar o gerenciamento de alerta de TI, o SolarWinds Alert Central ajuda a aliviar a dor de cabe�a da maioria dos profissionais de TI.

De acordo com uma pesquisa* recente da SolarWinds com mais de 150 profissionais de TI, os profissionais de TI precisam de uma solu��o de gerenciamento de alertas confi�vel e f�cil de usar: -- Mais de 73 por cento dos entrevistados disseram que o gerenciamento de alertas era uma verdadeira dor de cabe�a na organiza��o. -- Sessenta e cinco por cento disseram que os m�todos que eles est�o usando atualmente para gerenciar a programa��o de plant�o eram "um pouco" ou "nem um pouco" eficazes. -- Setenta e cinco por cento dos entrevistados disseram que recebem alertas que n�o � atribui��o deles pelo menos uma vez por m�s, enquanto 50 por cento dos entrevistados disseram que isso acontece pelo menos uma vez por semana. -- Direcionar os alertas para as pessoas certas em tempo h�bil foi algo listado como uma grande preocupa��o por muitos entrevistados. "Para a maioria das equipes de TI, o gerenciamento de alertas � um processo manual e tedioso envolvendo planilhas, calend�rios compartilhados, pagers e telefones", disse Sanjay Castelino, vice-presidente e l�der de mercado da SolarWinds. "Esses m�todos, em �ltima an�lise, dependem que as pessoas direcionem os problemas no momento certo, o que d� espa�o para o erro humano e toma um tempo desnecess�rio. Ningu�m gosta de ser acordado no meio da noite para um problema que n�o � seu, ou descobrir que um problema que deveria ter sido encaminhado nunca recebeu a aten��o necess�ria."

Com o SolarWinds Alert Central, os profissionais de TI podem centralizar os alertas de TI de m�ltiplos sistemas em uma vis�o �nica e consolidada, dar aos membros da equipe acesso a um calend�rio de programa��o, direcionar os alertas automaticamente e permitir que o pessoal de TI responda de seus computadores ou dispositivos m�veis com ou sem acesso de VPN, tudo gratuitamente.

"Atualmente usamos um calend�rio do SharePoint para manter o controle de quem est� de plant�o para as nossas equipes diferentes. Embora isso funcione bem, o calend�rio realmente n�o serve para nada que n�o seja um ponto de refer�ncia para as pessoas que precisam entrar em contato com a pessoa de plant�o", disse Randy Brown, administrador de rede do Yakima Valley Memorial Hospital. "Ter a capacidade de encaminhar automaticamente os alertas para a pessoa adequada no plant�o, e direcion�-la conforme necess�rio, � um grande passo na dire��o certa para n�s. O SolarWinds Alert Central nos dar� um sistema de gerenciamento de plant�o modernizado, combinado com encaminhamento e direcionamento avan�ados de alertas."

Destaques do SolarWinds Alert Central -- Oferece acesso de gerenciamento de alerta de TI para usu�rios e equipes ilimitados -- Consolida os alertas de v�rios sistemas de TI -- Gerencia a programa��o de plant�o para v�rias equipes -- Direciona os alertas automaticamente de acordo com regras personaliz�veis -- Integra-se com praticamente qualquer produto de gerenciamento de TI que envia alertas -- Envia alertas por e-mail ou de texto, e o usu�rio pode responder com ou sem acesso VPN -- Fornece um relat�rio semanal de dados estat�sticos e de desempenho para cada usu�rio ou grupo, incluindo alertas abertos e fechados, hora de fechar e muito mais -- Completamente gratuito, sem necessidade de registro Os profissionais de TI que procuram informa��es focadas em gerenciamento de alertas de TI podem visitar o espa�o do Alert Central no thwack, a comunidade de profissionais de TI da SolarWinds, para colaborar com os colegas e especialistas da ind�stria, fazer perguntas, solucionar problemas e solicitar recursos futuros.

Recursos adicionais V�deo: Vis�o geral do Alert Central: gerenciamento de alertas de TI em m�ltiplos sistemas V�deo: O gerenciamento de alertas de TI pode ser uma dor de cabe�a: acabe com ela gratuitamente com o Alert Central Blog Whiteboard: Gerenciamento de Alertas - Uma dor de cabe�a para muitas organiza��es

Pre�o e disponibilidade O SolarWinds Alert Central est� dispon�vel agora gratuitamente, sem registro exigido no site da SolarWinds.

* A pesquisa SolarWinds foi realizada de 18 de janeiro a 31 de dezembro de 2012 atrav�s de um servi�o de pesquisa on-line, resultando em mais de 150 respostas. O SolarWinds premiou a um (1) vencedor um cart�o-presente de US$100 da Amazon�, com valor de varejo aproximado de US$ 100.

Sobre a SolarWinds A SolarWinds (NYSE: SWI) fornece softwares poderosos e acess�veis de gerenciamento de TI para clientes em todo o mundo, desde as empresas da Fortune 500 at� pequenas empresas. Em todas as nossas �reas de mercado, nossa abordagem � consistente. N�s nos concentramos exclusivamente nos profissionais de TI e nos esfor�amos para eliminar a complexidade que eles v�m sendo for�ados a aceitar dos fornecedores de softwares empresariais tradicionais. A SolarWinds cumpre este compromisso com uma simplicidade inesperada atrav�s de produtos que s�o f�ceis de encontrar, comprar, usar e manter, enquanto fornece ainda a compet�ncia de resolver qualquer problema de gerenciamento de TI em qualquer escala. Nossas solu��es t�m embasamento na profunda liga��o que possu�mos com nosso banco de dados, que interage com a comunidade online, thwack, para solucionar problemas, compartilhar tecnologia e pr�ticas recomendadas, e participar diretamente no processo de desenvolvimento de nossos produtos. Saiba mais hoje mesmo no endere�o http://www.solarwinds.com.br/

SolarWinds, SolarWinds.com e thwack s�o marcas comerciais registradas da SolarWinds. Todos os outros nomes de empresas e produtos mencionados aqui s�o somente para fins de identifica��o e podem ser marcas comerciais ou marcas comerciais registradas de suas respectivas empresas.

Imagem Dispon�vel: http://www2.marketwire.com/mw/frame_mw?attachid2248177 Imagem Dispon�vel: http://www2.marketwire.com/mw/frame_mw?attachid2248179 V�deo Incorporado Dispon�vel: http://www2.marketwire.com/mw/frame_mw?attachid2248183

CONTATOS DE M�DIA: Grace Pai-Leonard Text100 Telefone: 212.871.5194 grace.pai@text100.com Jodi Bart SolarWinds Fone: 512.657.8297 pr@solarwinds.com